الخدمات وتوفير قطع الغيار
نحن مسوولون امام عملائنا
عن المنشآت التي يقتنوها منا وعن الخدمات التي نقدما.لذلك ، نحن نضمن دعمًا لما بعد البيع مدى الحياة وموثوقًا به لضمان أقصى سهولة
في الاستخدام والصيانة بعد تركيب خط الإنتاج
نحن دائما نقف الى جانب عملائنا طوال عمر المنشاة فشراكتنا التي تبدأ ببيع الات نام تاش تتحول الى تعاون مدى الحياة.
يمكن توصيل أجهزتنا بسهولة بشبكة إيثرنت الصناعية في منشأة العميل ، مما يجعل من الممكن الوصول إلى عملية الإنتاج من أي كمبيوتر محمول
نقدم عرض VPN القياسي، بحيث يتم تجهيز آلاتنا بجهازتحكم عن بعد مع محول الخدمات. عندما يكون هناك اتصال بالإنترنت ، يسمح لنا هذا المحول بمراقبة عملية الإنتاج في أي مكان في العالم. في حالة حدوث عطل في المصنع ، يمكن لخبرائنا من قسم الدعم الفني الاتصال بالجهاز واكتشاف سبب الخطأ أو استكشاف مشكلات البرامج وإصلاحها و تحديث النظام. في معظم الحالات ، يتم الكشف عن حلول للأعطال باستخدام هذه الخدمة ، والتي يتم توفيرها مجانًا طوال فترة الضمان وبعد انتهاء صلاحيتها.
إذا تعذر حل الخلل عن طريق الاتصال عن بعد ، فإن المتخصصين لدينا يأتون إلى منشأتك في أقرب وقت ممكن ويكتشفون ذلك ، بغض النظر عن مكان تواجد منشأتك.
تقدم الشركة دائما لعملائها دعما هاتفيا مجانيا خلال فترة الضمان وبعدها.
يتم تقديم الدعم الفني والتقني بمختلف اللغات من التركية، الانجليزية، العربية، الروسية والفرنسية والالمانية.
"اصلاح الالة
بشكل كامل
يوصى بالصيانة اليومية والسنوية للحفاظ على تشغيل الماكينة والمصنع الذي تشتري على المدى الطويل . بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في إجراء التحديث أو تحتاج إلى مراجعة فنية لمنشآتك الحالية من أجل إعادة تأسيس الإنتاجية الأصلية والامتثال للتكنولوجيا والمتطلبات المتجددة باستمرار ، فإن مهندسينا ذوي الخبرة يقدمون لك خيارات المراجعة دون تكاليف استثمار عالية.
خيار اعادة صيانة المنشاة
بغض النظر عن الشركة المصنعة (سواءا منشآت شركة نام تاش اومنشآت مصنعي الماكينات الأخرى) يمكننا إجراء الإصلاح والتحديث للمصنع القائم حاليا بانتاج البلوكات الخرسانية. فنحن نوفر امكانية دمج منتجات شركتنا في المصنع الخاص بك، بحيث تعمل بشكل متزامن.
المرجو الاتصال بنا إذا كنت ترغب في إطالة عمر منشأتك وترقيتها بأحدث التقنيات
توفير
قطع الغيار
نضمن لعملائنا مدى الحياة توفير قطع الغيار اللازمة لمنشآتهم لتصنيع البلوكات الخرسانية.
قسم اللوجيستيك لدينا مسؤول بتزويد عملائنا وشحن الاجزاء المطلوبة في اقل وقت وباسرع طريقة من المستودع الذي يحتوي على مجموعة واسعة من المنتجات وقطع الغيار.